1. Informations générales

La société aurionthesil, située au Rue Gosselet, 59000 Lille, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme de développement du rapport à l'argent et couvre l'ensemble de nos services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services de formation financière et améliorer votre expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre des finalités légitimes suivantes :

• Fourniture et amélioration de nos services de formation au développement du rapport à l'argent
• Personnalisation de votre expérience d'apprentissage et recommandations adaptées
• Communication concernant nos services, mises à jour et informations importantes
• Support technique et assistance utilisateur personnalisée
• Analyse statistique pour améliorer nos contenus et méthodes pédagogiques
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes

4. Base légale des traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : traitement nécessaire à l'exécution du contrat de services que vous avez conclu avec nous
• Intérêts légitimes : amélioration de nos services, sécurité, analyses statistiques anonymisées
• Consentement : communications marketing, cookies non essentiels, études de satisfaction
• Obligation légale : conservation de certaines données pour répondre aux exigences fiscales et comptables

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support informatique)
• Processeurs de paiement sécurisés pour le traitement des transactions financières
• Services d'analyse web pour améliorer nos performances (données anonymisées uniquement)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées dans le cadre de notre collaboration.

6. Vos droits RGPD

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@aurionthesil.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 10 ans après la dernière transaction (obligation légale comptable)
• Données de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
• Données d'assistance : 2 ans après la résolution du dernier ticket de support

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

8. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés situés dans l'Union Européenne
• Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs pour notre personnel
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Sauvegarde automatique et plan de récupération d'urgence
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que :

• Le pays destinataire fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission)
• Votre consentement explicite est obtenu pour des transferts spécifiques si nécessaire

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies de performance : collecte anonyme de données d'usage pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : publicités ciblées et mesure d'efficacité (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront communiquées par email et/ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.